Подготовка коммерческого предложения сократилась с недели до 5 минут благодаря формализации контекста. Два слоя контекста — структурный и ситуационный — заменяют мертвый шаблон. 26 скиллов для Claude Code, каждый прошел через реальные задачи студии из 3 человек.
У большинства студий есть шаблоны КП. Шаблон — не проблема. Проблема — что шаблон мертвый. Он описывает структуру документа, но не знает, почему мы работаем именно так. Почему берем за пилот столько, сколько берем. Почему фильтруем клиентов по конкретным метрикам. Шаблон — это скелет без мозга.
Каждый раз, когда приходил новый клиент, мы доставали шаблон и заново наполняли его контекстом: вспоминали логику ценообразования, подгоняли формулировки, объясняли модель партнерства. 3-5 часов на один документ, и половина времени — не написание, а восстановление знаний, которые уже были в голове, но никуда не записаны.
Скиллы вместо шаблонов
Мы начали формализовать вообще все, что знаем, в Claude Code skills — структурированные правила, шаблоны, паттерны принятия решений. Каждый в отдельном файле, каждый переиспользуемый. На это ушла неделя, когда ни один скилл еще не приносил результата. Потому что оказалось: готовой модели работы нет. Ее надо изобретать.
26 скиллов через реальные задачи
У нас сейчас 26 скиллов, каждый прошел через реальные задачи. Один из них — агент для коммерческих предложений. Он знает нашу модель, знает шаблон после 4 итераций правок, знает критерии отбора клиентов — и знает почему мы фильтруем именно так. Скиллы вызывают друг друга: один запускает анализ, оценку и генерацию документа по цепочке.
Но скиллы — это механика. Главное — что внутри.
Два слоя контекста
Формализация создает два слоя контекста:
| Слой | Что содержит | Как часто меняется |
|---|---|---|
| Структурный | Модель работы, паттерны, критерии | Редко — один раз сформулировал, и он держит |
| Ситуационный | Данные о конкретном клиенте, его продукте, метриках | Каждый раз заново — но за 30 минут вместо 3 часов |
Контекст в тикетах
Ключевое — не скиллы сами по себе, а как мы наполняем тикеты в Linear. Для этого тоже есть скилл: каждый тикет, фаршированный контекстом — описание, цитаты из созвонов, критерии готовности. Как Максим сказал: «Когда тикет наполнен информацией — все понятно. А то, что мне непонятно, это мой Claude поймет». Человек читает контекст, AI дочитывает остальное.
Anthropic в гайде по агентам формулируют тот же принцип: ядро работы — не генерация, а подготовка контекста. Мы пришли к этому через стену: AI без контекста генерирует мусор.
Результат
Когда оба слоя готовы, генерация КП занимает 5 минут. Для клиента — предложение через пару дней, а не через неделю. Для нас — время на то, что действительно требует головы: исследование продукта, анализ рынка, разговор с экспертом.
Структурный слой дозревает с каждой итерацией. Контекст — не разовая инвестиция. Он начисляет проценты.
Частые вопросы
Что такое скиллы для Claude Code и зачем их 26?
Скилл — это структурированный файл с правилами, шаблонами и паттернами решений. 26 скиллов покрывают весь цикл студии: от фильтрации клиентов до финального КП. Каждый скилл переиспользуемый — написал один раз, применяешь на каждом проекте.
Сколько времени занимает формализация контекста?
Первичная формализация заняла неделю — это разовая инвестиция. После этого структурный слой обновляется точечно, а ситуационный контекст для нового клиента собирается за 30 минут вместо 3-5 часов.
Можно ли переиспользовать контекст между проектами?
Структурный слой — да, он общий для всех проектов: модель работы, ценообразование, критерии. Ситуационный — нет, он уникален для каждого клиента. Но когда структурный слой готов, ситуационный собирается в разы быстрее.
